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marzo 18, 2013

La Competitividad y su Entorno


Desde un punto de vista económico la competitividad está asociada con la capacidad que tiene el oferente de un producto o servicio, bien sea un comerciante, empresario o país, para satisfacer las necesidades de los consumidores en base al precio y la calidad de lo ofertado.

Partiendo de esta definición, se puede deducir que para ser competitivo es necesario contar con una serie de factores internos y externos que permitan crear y mantener las condiciones para la producción de bienes y servicios de manera eficiente.

Desde el punto de vista interno, entendiendo este como la empresa o persona que produce el bien o servicio, se deben considerar los siguientes factores:

Capital Humano: Nivel de preparación y especialización en una determinada área, que contribuya con un nivel de producción por empleado mayor a la del promedio, es decir la generación de Valor Agregado.

Tecnología:  Brinda la oportunidad de automatizar la producción, acortar los tiempos de ejecución e incrementar la eficiencia en términos de costos.

Capital Financiero: La sostenibilidad de los proyectos se basa en la capacidad de generación de ingresos propios y en el aporte de recursos iniciales por parte de los promotores del mismo.  Sin contar con las fuentes de recursos necesarias no se podrán desarrollar las actividades correspondientes y por ende se elimina de facto la competitividad.

Gerencia: Establecimiento de lineamientos estratégicos que permitan enfocarse en el área neural del negocio, con la finalidad de incrementar la producción del bien o servicio ofrecido, en adecuados términos de calidad, costos, tiempos y rentabilidad.

Entre los factores externos se pueden considerar:

Condiciones económicas: grado de fortaleza de la moneda respecto a otras, niveles de tasas de interés, incentivos fiscales, costos laborales, entre otros.

Políticas gubernamentales: Si se incentiva la productividad local o por el contrario se brindan preferencias a inversionistas extranjeros, sin la debida protección a algunas actividades y profesiones especificas.

Competidores: Existencia y posibilidades de entrada de nuevos jugadores, afectando de manera positiva o negativa las condiciones del mercado.

Mercados potenciales: La competitividad es extraterritorial, por lo que contar con políticas realmente orientadas al desarrollo económico y social, que fortalezcan la producción nacional de bienes y servicios de manera eficiente, hacen que los mismos sean atractivos dentro y fuera del país, potenciando los beneficios comerciales y por ende en la generación de ingresos y de rentabilidad.

La competitividad se logra con la correcta alineación de estos factores, los mercados no son perfectos, razón por la cual las brechas que existen son las que precisamente permiten la generación de ventajas para aquellas empresas, personas y países que tienen la capacidad de tomarlas y sacar un buen provecho de las mismas, de manera sostenible y para el beneficio de todos.

RDS
@rduartesandoval

marzo 05, 2013

Características claves para una buena Gestión


La gestión de actividades en cualquier organización no es una tarea sencilla, debido a que se deben combinar una serie de actividades que van desde el conocimiento técnico del negocio hasta el buen tacto para el trato con el recurso humano.

Es conocido desde siempre todas las habilidades que se deben tener como gerente, directivo o líder de cualquier organización, para lograr el éxito en las mismas.  Sin embargo, no todos los responsables las ponen en práctica, lo que conlleva a que en algunas ocasiones el grado de éxito se vea comprometido en un determinado nivel.

Algunas características claves son las siguientes:
  • Tener pleno conocimiento de lo que sucede en el entorno del negocio.
  • Delegar responsablemente
  • Ejecutar actividades según el nivel de importancia que tenga.
  • Simplificar procesos.
  • Realizar reuniones enfocadas a resultados con el personal requerido.
  • Hacer revisiones periódicas de la planificación establecida.
  • Evitar burocratizar el proceso de toma de decisiones.


RDS
@rduartesandoval




enero 22, 2013

¿Por qué una Empresa se puede ir a la Quiebra?


Todas las empresas, sin importar el tamaño que tengan, constantemente enfrentan una serie de retos externos e internos para poder entrar o mantenerse en una determinada posición en el mercado.

Con relación a los retos externos como regulaciones, situaciones sistemáticas, contracción económica u otros, es limitado el margen de acción que se tiene para controlarlos o evitarlos, por lo cual es necesario establecer lineamientos estratégicos que permitan neutralizar o disminuir el impacto que puedan causar sobre el negocio. 

En cuanto a los retos internos, relacionados con gestión, operatividad, manejo de recursos, entre otros, sí hay un amplio margen de acción que permite ejecutar decisiones oportunas para superarlos positivamente y así lograr cumplir con los objetivos propuestos en la planificación de la empresa.

Sin embargo, es conocido que son muchas las empresas que enfrentan situaciones que comprometen la continuidad de la misma llevándolas a declararse en quiebra, lo que es muy común en nuevos negocios durante sus primeros cinco años de operaciones y que igualmente afecta, en menos proporción, a empresas de larga trayectoria.

Las razones de quiebra se pueden identificar en cualquiera de los tres puntos claves de una empresa, que son el comercial, el financiero y el operativo, los cuales a su vez convergen en un solo punto que es la Liquidez, la principal razón por la cual quiebran las empresas.

Desde el punto de vista comercial la afectación viene dada por fallas en la venta del producto o servicio, por problemas en los canales de distribución, en la presentación, en el servicio post-venta, en la atención al cliente y en desventajas con relación al precio.  Todo esto genera problemas en los ingresos de la empresa lo cual compromete la operatividad de la misma.

Con relación al punto de vista financiero, los problemas se pueden originar por aspectos contables, administrativos y de inversión de la empresa, por los niveles de endeudamiento, programas de compensación, fallas en la gestión de cobros y en el proceso de planificación, entro otros aspectos, los cuales si no son bien manejados comprometerán tarde o temprano la capacidad de la empresa de mantenerse activa y generar un mayor costo financiero para la continuidad de la misma, afectando los márgenes de rentabilidad y de disponibilidad de fondos.

Por parte del punto de vista operativo, si no hay los correspondientes controles y una adecuada planificación, se puede comprometer el proceso productivo o de servicio que brinde la empresa, bien sea por un crecimiento que no se maneje bien o por interrupciones en el proceso o calidad del producto, lo que a la final va a demandar mayor inversión y cubrir costos operativos que tendrán un impacto en el flujo de fondos de la compañía.

Todas las áreas de la empresa o negocio son importantes, sea cual sea el problema que se presente en alguna de ellas, tendrá un impacto financiero que se traduce en una afectación del flujo de caja y sin liquidez se compromete la continuidad de cualquier negocio, por muy sólido, estable y de larga trayectoria que tenga en el mercado.

RDS
@rduartesandoval

noviembre 22, 2012

La Importancia de la Productividad Laboral


La productividad laboral es la base del desarrollo de todo negocio, los empresarios exigen cada día un mayor nivel de productividad para poder lograr los números requeridos para la empresa.

Desde el punto de vista de los colaboradores, estos se esfuerzan por mantener un adecuado nivel de productividad que les permita alcanzar las metas establecidas, obtener los beneficios económicos correspondientes y por ende la estabilidad laboral necesaria, la cual hoy en día en muchos casos es una gran incertidumbre por el entorno económico que se vive.

El objetivo del empresario es obtener un beneficio económico de la gestión realizada, por ello se buscan diferentes alternativas que permitan incrementar la productividad sin que los costos aumenten en igual proporción, por esa razón se simplifican procesos en base a la automatización, en otros casos se hacen fuertes recortes de personal, lo cual es bien visto por analistas e inversionistas en otras economías como sinónimo de disminución de pasivos laborales, lo que generará un mayor beneficio en el futuro.

Algunas economías protegen el empleo a través de la inamovilidad laboral, lo que puede ser una buena estrategia en un momento, pero esta no es sostenible en el tiempo, porque lo que se logra es desestimular la productividad ya que el trabajo estará “garantizado” sin tener que realizar un mayor esfuerzo, por lo tanto los niveles de competitividad disminuyen.

Es importante no confundir la productividad con el exceso de trabajo, ya que en un principio pudiera asociarse positivamente pero a la larga sucede todo lo contrario. 

En muchas empresas se conforman equipos profesionales costosos en términos de pasivos laborales, con el fundamento de que se obtendrán altos niveles de productividad por el logro de las metas. Sin embargo, hay una probabilidad de que estas no se cumplan en el tiempo establecido como consecuencia de la falta de una adecuada planificación estratégica o el incumplimiento de las actividades propuestas por errores de gerencia o liderazgo inadecuado, entre otros factores.

Una situación que es muy común, producto de una inadecuada gerencia, es pensar que porque un empleado o equipo trabaje jornadas extensas, es sinónimo de productividad, lo que es completamente errado. 

Lo primero que se debe hacer es revisar si la carga de trabajo es la adecuada, si la asignación de tareas y responsabilidades se hace al personal idóneo, ya que por reducir costos a veces se concentran diversas tareas en pocas personas, o verificar si el personal o equipo destina horas laborales en otras actividades que no son propias del negocio, entre otras razones.

Para que se de un buen nivel de productividad laboral, desde la gerencia se deben establecer lineamientos que permitan a los colaboradores sentirse identificados, estimulados y cómodos con sus actividades y funciones, con la finalidad de que los resultados sean los esperados tanto para la empresa como para el equipo, cuando estas no se cumplan, evaluar las causas y corregirlas.

Hoy en día es muy común trabajar bajo un ambiente de presión, debido a todos los factores que hay en el entorno.  Sin embargo, es importante aprender a manejar estas situaciones, saber gestionar el tiempo dedicado a cada actividad, establecer prioridades, contar con disciplina y alinear objetivos propios con lo de la organización en la cual se desempeña para lograr resultados positivos.

Para poder obtener altos niveles de productividad laboral, debe haber un trabajo reciproco entre la gerencia y los colaboradores.

RDS
@rduartesandoval
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